Nuestros servicios en detalle
Planificación estratégica
Diseñamos el plan de negocio para los próximos 12 a 36 meses. El proceso comienza con un análisis del entorno competitivo: quiénes son sus competidores directos, qué cuota de mercado tienen, cómo se comparan sus precios y su propuesta de valor.
Después definimos objetivos específicos con indicadores numéricos. Por ejemplo: alcanzar ventas de 2.400 millones de pesos anuales, abrir 3 puntos de venta nuevos o reducir la dependencia de un solo cliente a menos del 20 % de la facturación total.
- Análisis de mercado y competencia con datos de fuentes como la Cámara de Comercio de Bogotá y el DANE
- Definición de objetivos SMART con metas trimestrales
- Mapa estratégico con responsables asignados a cada iniciativa
- Revisiones trimestrales de avance durante el primer año
Duración típica: 6 a 8 semanas para el diseño, más 4 revisiones trimestrales.
Gestión financiera y presupuestal
Construimos el modelo financiero que su empresa necesita para controlar ingresos, costos y flujo de caja. No usamos plantillas genéricas: cada modelo refleja la estructura real de su negocio, con las líneas de producto, los centros de costo y los ciclos de cobro y pago que usted maneja.
El entregable principal es un archivo en Excel o Google Sheets que su equipo puede actualizar semanalmente. Incluimos un tablero de indicadores con semáforos automáticos: verde si el indicador está dentro del rango esperado, amarillo si se acerca al límite, rojo si necesita atención inmediata.
- Modelo de flujo de caja proyectado a 12 meses con escenarios pesimista, base y optimista
- Presupuesto anual desglosado por área y por mes
- Tablero de 8 a 12 indicadores financieros clave
- Capacitación de 4 horas para el equipo contable y la gerencia
Duración típica: 4 a 6 semanas.
Optimización de operaciones
Mapeamos los procesos operativos de su empresa desde la recepción de un pedido hasta la entrega al cliente final. Usamos diagramas de flujo y medimos tiempos reales: cuántos minutos toma cada paso, cuántas personas intervienen, dónde se acumulan los retrasos.
En una distribuidora de alimentos con la que trabajamos en 2023, encontramos que el 40 % del tiempo de preparación de pedidos se perdía buscando productos en la bodega porque no había un sistema de ubicación por estanterías. Implementamos un código de ubicación alfanumérico y el tiempo de preparación bajó de 45 minutos a 27 minutos por pedido.
- Mapeo de procesos con diagramas BPMN
- Medición de tiempos y cuellos de botella
- Rediseño de flujos con asignación clara de responsabilidades
- Seguimiento mensual durante 3 meses para verificar la adopción de los cambios
Duración típica: 8 a 12 semanas, según la complejidad de la operación.
Consultoría en talento humano
La rotación de personal cuesta dinero. Reclutar, capacitar y esperar a que un nuevo empleado alcance la productividad del anterior puede tomar entre 3 y 6 meses según el cargo. Nuestro servicio de talento humano busca reducir esa rotación atacando las causas reales: salarios por debajo del mercado, falta de claridad en las funciones del cargo, ausencia de retroalimentación periódica o condiciones laborales que generan insatisfacción.
Hacemos entrevistas confidenciales con empleados de todos los niveles. Comparamos la estructura salarial de la empresa con datos del mercado colombiano usando fuentes como la encuesta salarial de Legis y los reportes del Ministerio de Trabajo.
- Diagnóstico de clima organizacional con entrevistas y encuestas anónimas
- Análisis de equidad salarial interna y competitividad externa
- Diseño de descripciones de cargo con competencias y metas de desempeño
- Plan de retención con incentivos financieros y no financieros
Duración típica: 6 a 10 semanas.
Transformación digital para pymes
No todas las empresas necesitan un software a medida de 200 millones de pesos. Muchas veces la solución es implementar herramientas que ya existen: un CRM como HubSpot o Zoho para gestionar clientes, un sistema de facturación electrónica que cumpla con los requisitos de la DIAN, o un tablero en Google Data Studio que consolide la información de ventas.
Nuestro trabajo es identificar qué herramientas se ajustan al tamaño y presupuesto de su empresa, configurarlas y capacitar al equipo para que las use de forma consistente. En 2024 ayudamos a una empresa de servicios de limpieza con 45 empleados a migrar de hojas de papel a una plataforma digital de programación de turnos. El tiempo que la coordinadora dedicaba a armar horarios bajó de 6 horas semanales a 1 hora.
- Evaluación de madurez digital de la empresa
- Selección de herramientas según necesidades y presupuesto
- Configuración e integración con sistemas existentes
- Capacitación práctica para usuarios finales
Duración típica: 4 a 8 semanas.
Cómo trabajamos
Todos nuestros servicios siguen un proceso de 5 etapas. Los tiempos varían según el servicio, pero la estructura es la misma.
Reunión inicial
Una conversación de 60 a 90 minutos donde entendemos su situación actual, sus objetivos y sus limitaciones de presupuesto y tiempo.
Diagnóstico
Recopilamos datos: estados financieros, organigramas, flujos de proceso, entrevistas con personas clave. Dura entre 1 y 3 semanas.
Propuesta de acción
Presentamos un informe con hallazgos, recomendaciones priorizadas y un cronograma de implementación. El cliente aprueba o ajusta antes de avanzar.
Implementación
Ejecutamos las acciones acordadas junto con el equipo interno de la empresa. Hacemos seguimiento semanal con reuniones de 30 minutos.
Cierre y entrega
Documentamos los resultados, entregamos los archivos y herramientas, y hacemos una sesión de capacitación final. Incluimos un mes de soporte por correo electrónico sin costo adicional.